无论哪种品牌的燃气热水器虽然品牌名称不同、故障代码不同，但其工作原理大同小异。其发生打不着火的原因也相差无几基本有以下几点：
热水器打不着火?
燃气热水器最容易出现的故障是燃气热水器打不着火从而无法进行加热工作，那么当热水器打不着火的时候会表露出那些迹象呢?其实可以通过以下现象来判断：排风机转动正常，但是没有电火花打火的声音;有电火花打火的声音,但不能打着火，或者打开了甚至一点反应都没有。这些是通常万家乐热水器打不着火?所表现的详细现象。下面我们将结合出现这种现象的原因来说说相对应的解决办法。
电池问题：当出现打不着火的情况以后，我们首先查看一下热水器的电池状态，看看是否是因为电池的出现老化现象导致,电压不够引起热水器打不着火。
电磁阀毛病：若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化。老化会导致在打火开端时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常。
点火器毛病：脉冲点火器和控制器要是有其中一方出现故障，热水器就不能正常启动。应对方法是：点火针偏位可改换或将点火针正确安放;要是感应的老化问题，只需将感应擦亮安放好就可以了。
水压问题：水压过高或者过低也会导致热水器无法正常工作。热水器使用久了以后还会产生很多水垢，导致进水处过滤网梗塞形成水无法正常流过。所以每当使用半年以后就要进行热水器的除垢作业。
水气联动安装毛病：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推进微动开关;出现这种问题后需要对鼓膜进行检测评估，出现损坏后及时更换。
烟管无法正常排气。烟管有梗塞，清算烟管梗塞物烟管过长，未正确装置。这种情况下可参考均衡式热水器双层烟管装置须知。
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